FAQ

QUESTIONS FRÉQUENTES

Quels services propose Eleganza Conciergerie ?

Nous proposons un accompagnement sur-mesure pour les propriétaires de locations saisonnières :

• Gestion complète du logement

• Ménage professionnel entre chaque séjour

• Accueil des voyageurs (en présentiel ou autonome)

• Blanchisserie et réassort

• Installation de serrures connectées

• Maintenance légère et suivi des biens

• Vous choisissez ce qui vous convient, nous nous occupons du reste.

Quelle est la commission prélevée sur les réservations ?

Nous proposons un premier abonnement dès 20 % sur les réservations, qui comprend l’ensemble de la gestion : coordination, communication, accueil, ménage, et assistance. C’est une solution idéale pour les propriétaires souhaitant une tranquillité d’esprit totale. Voir nos offres de prestations.

Est-ce que je peux choisir uniquement certains services ?

Oui ! Chez Eleganza, la flexibilité est au cœur de notre offre. Si vous souhaitez simplement déléguer les check-in, le ménage ou encore l’installation d’une serrure connectée, nos services à la carte s’adaptent à vos besoins ponctuels ou réguliers.

Êtes-vous disponibles tous les jours ?

Absolument. Nous assurons un service 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés, afin de garantir une réactivité optimale pour vous et vos voyageurs. Les arrivées peuvent être assurées en présentiel ou en autonomie

Pourquoi choisir Eleganza Conciergerie plutôt qu’une plateforme nationale ?

Nous offrons un accompagnement humain, local et personnalisé. Contrairement aux grandes plateformes impersonnelles, nous connaissons chaque logement, chaque propriétaire et assurons un suivi qualitatif constant. Votre logement mérite plus qu’une gestion automatisée : il mérite l’élégance.

Nos zones d’interventions

Eleganza Conciergerie intervient dans plusieurs zones pour répondre à vos besoins de conciergerie personnalisés et de qualité.

Zones

Montpellier - Palavas-Les Flots - Sète - Salon-de Provence - Bassin de Thau

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Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.